公车司机爆哭“不要欺负司机啦”疯传 登上CNN
新北蓝38公车一名司机近日与乘客发生纠纷,一名妇人因未能顺利下车,与司机爆发口角,过程中司机情绪逐渐失控,最终趴在方向盘上痛哭,相关画面在社交媒体流传,甚至登上美国有线电视新闻网等国际媒体。
影片中显示,司机与妇人当时似乎已争执一段时间,妇人表示自己已刷悠游卡并按下车铃,公车却未停站,质疑司机“过站不停”;但司机当场就回应“你是刷卡,你没按下车铃我会知道?”妇人自知理亏则回,“算了,算了!”司机委屈喊,“不要这样欺负司机,好不好!”妇人说,“没有啦!”
司机说,“没有?啊就没有亮啊,你自己再按一次看看,就没有亮,不知道啊。”司机随即请其他乘客帮忙按下车铃,妇人说,“你不要那么大声,我会怕。”此时,车内乘客帮忙按下车铃,公车才响起下车铃声,司机随即问,“有没有?有没有?不知道嘛!不要这么凶嘛!”妇人说,“你是在大声什么?”
此时,乘客出来缓颊跟妇人表示,“阿姨,你以后按那个(下车铃)要亮灯,它才有!”并补充,“你有按,但没有亮!”妇人转头向司机说,“抱歉!抱歉!我有按,但没有亮。”
司机坐回驾驶位语带哽咽地喊,“我不知道嘛!根本不知道嘛!不要欺负司机啦!”随即趴在方向盘上嚎啕大哭,车内乘客一片静默,司机继续喊,“为什么要欺负司机啦!就真的没有按嘛!”妇人似乎被吓到,口中不停说著“拍谢、拍谢”。

画面曝光后,许多网友纷纷表示,“那不是情绪失控,是压力溢出来了。后照镜、路况、站牌、乘客安全,每一个都在同步兼顾,有些崩溃不是突然是撑很久了,第一线驾驶长在承受什么?坐在后面的人、坐在办公室的人永远不知道”、“其实仔细看,驾驶旁边有很多自制手写标语,他应该平常已经遇到非常多的这种乘客了,连自制手写标语,他还是会遇到这种无理的乘客,可想而知他会大哭”、“都是一堆没有素质的乘客在搞鬼啊”、“司机大哥您辛苦了,这就是公车驾驶日常”。
随著影片在网路扩散,也被转载至其他社交媒体,并登上美国CNN、新加坡CNA等外媒。对此,公车业者表示,已经安排让司机放2天假,并接受一些心理辅导,待当事人返回岗位后,也将送上红包加油打气。
