喷钱买到「机王」怎么办？折叠 iPhone 萤幕裂开 苹果正式回应了
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苹果公司首款折叠手机iPhone Duo上周五正式开卖，却传出有消费者买到「机王」，发现手机内侧萤幕自行裂开，并从转轴位置向外延伸出现一条水平线。苹果周一（26日）对此回应，表示已注意到这项问题，受影响的手机数量「不多」，将透过保固服务提供故障手机更换。
苹果发言人柯希纳（Alex Kirschner）提供了一份官方声明，承认一些iPhone Duo确实存在问题。
苹果声明指出：「我们已注意到，少量iPhone Duo装置的内侧萤幕出现问题。若使用者遇到 iPhone Duo萤幕异常，应联系AppleCare申请更换。」
柯希纳表示，绝大多数新款iPhone Duo并未出现问题，而已发生的损坏大多在使用数小时后便迅速出现。
不过，这份声明并未说明萤幕损坏的原因。
苹果在官网指出，若iPhone Duo已过保固期限，内侧萤幕维修费用为999美元。
iFixit拆解报告：疑转轴设计问题
目前，多数相关通报来自 Reddit、X 等网路论坛上的匿名用户，网路上也流传一些伪造图片。不过，知名装置维修机构iFixit周日拆解这款新手机，推测问题可能与苹果的转轴设计有关。
iFixit技术人员Shahram Mokhtari在拆解影片中表示：「许多损坏通报都提到，使用者在折叠或展开手机时，听到一声碎裂声，却仍继续用力操作。萤幕损坏的位置，正好是转轴形状略有不同的地方。」
iFixit执行长Kyle Wiens则在X发文指出：「转轴实际上由数十个零件组成，制造精密程度高得惊人。即使是制造公差的微小差异，或一粒沙子，都可能摧毁转轴原本要保护的脆弱萤幕面板。」
折叠手机的萤幕破裂问题自2019年以来便屡见不鲜，一直被视为阻碍这项技术普及的主要障碍之一。当年，三星推出首批折叠手机，评测人员很快就发现，手机内侧萤幕在正常使用情况下便会出现裂痕。
评测肯定体验 软体生态陆续跟进
早期评测人员对iPhone Duo展开后的使用体验给予好评，尤其肯定其多工处理及影音娱乐功能。不过，评测人员也指出，许多应用程式尚未完成更新，无法充分利用这款手机更大、更宽的萤幕。
苹果表示，开发者已开始为这款全新折叠装置更新应用程式。
柯希纳在声明中表示：「早期使用者对iPhone Duo的反应非常正面，我们也看到开发者正积极更新应用程式，以充分运用这款装置独特的外型设计，令人振奋。」
iPhone Duo 是苹果史上售价最高的手机，起售价为2,000美元，市场需求强劲，多家苹果直营店在开卖数小时内便销售一空。
目前，这款手机已出现缺货、须等待补货的情况，部分消费者可能要等到明年1月才能收到手机。
